최종 업데이트 날짜: 2025/12/10

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배송 시간

주문 발송 후, 한국 내 주소로 7-15 영업일 내에 도착할 것으로 예상됩니다.
⚠️ 주의: 다음 상황은 배송 지연을 초래할 수 있습니다:

• 공휴일 또는 성수기 물류 증가
• 날씨 이상 또는 불가항력적 요인
• 세관 검사 시간 연장

배송 비용

• 한국 본토 일반 지역: 무료 배송
• 제주도 및 다른 도서 지역: 추가 4,980원 배송비 필요

발송 주소

모든 주문은 다음 주소에서 발송됩니다: 홍콩 훙홈 만유 스트리트 36번지 위너 빌딩 11층 A1호

관세 및 수입세

대한민국 세관 규정에 따라, 수입 상품에는 관세 및 관련 세금이 발생할 수 있습니다.

세금은 고객이 직접 부담하며, 저희가 사전에 대신 납부할 수 없습니다. 구체적인 세금 금액에 대한 문의는 현지 세관 부서에 문의하시기 바랍니다.

도서 산간 지역 설명

"도서 산간 지역"에는 제주도 및 다른 섬, 일부 산악 지역 및 특별 우편 구역이 포함됩니다. 이러한 주소로의 주문은 추가로 1-3 영업일의 배송 시간이 소요될 수 있습니다.

반품 및 교환 서비스

상품에 만족하지 않는 경우, 수령 후 7일 내에 반품 및 교환을 신청할 수 있습니다.

반품 및 교환 시 상품은 사용되지 않고, 포장이 완전해야 합니다.

반품 배송비는 고객이 부담하며, 상품이 회수되고 검수가 완료된 후 환불이 처리됩니다.

문의 사항

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🏪 사이트 이름: pivomall
🏢 회사 이름:홍콩 위안헝 테크놀로지 유한회사
📧 전자 메일: service@pivomall.com
📍 회사 주소:홍콩 훙홈 만유 스트리트 36번지 위너 빌딩 11층 A1호

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