최종 업데이트 날짜: 2025/12/10

감사합니다홍콩 위안헝 테크놀로지 유한회사을(를) 선택해 주셔서. 저희는 귀하께 우수한 상품과 애프터 서비스 제공을 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 귀하께서 구매하신 상품의 보증 권리를 명확히 하고자 합니다.

Ⅰ. 보증 기간
상품의 보증 기간은 해당 설명서에 명시된 시간을 기준으로 합니다. 구매 후 설명서와 원본 구매 영수증(주문 기록, 송장)을 잘 보관하시어 보증 서비스를 받기 위한 중요한 증거로 삼으시기 바랍니다.

Ⅱ. 보증 범위
정상적인 사용 조건에서, 구매일로부터 상품이 설명서에 기재된 성능 결함이 발생한 경우, 본 정책에 따라 수리 또는 교환 서비스를 제공합니다. 구체적인 보증 범위와 방식은 귀하의 상품 설명서의 “보증 조항” 또는 “애프터 서비스” 섹션을 우선 참고하시기 바랍니다.

Ⅲ. 보증 절차
상품이 보증 서비스가 필요할 경우 다음 방법을 통해 저희에게 연락해 주십시오:

고객센터 이메일:service@pivomall.com

저희 고객 서비스 팀이 정보를 확인하고 후속 처리 절차를 안내드리겠습니다.

Ⅳ. 보증 제외 사항
업계 관례에 따라, 다음과 같은 상황은 보증 대상에서 제외됩니다:

• 비정상적인 사용, 사고, 부주의, 자가 분해 또는 개조로 인한 손상.
• 상품 일련번호, 보증 증명서 정보가 변조되었거나 상품과 일치하지 않는 경우.
• 자연 소모 및 외관 손상.
• 불가항력적 요인에 의한 손상.

Ⅴ. 문의사항
보증 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

• 회사 이름홍콩 위안헝 테크놀로지 유한회사
• 회사 주소: 홍콩 훙홈 만유 스트리트 36번지 위너 빌딩 11층 A1호
• 전자메일: service@pivomall.com

본 정책 내용에 변경이 있을 경우, 별도의 고지 없이pivomall공식 채널에 최신으로 공고된 버전을 기준으로 합니다.